Erreur de la base de données WordPress : [INSERT, UPDATE command denied to user 'grccampujl2020'@'10.28.21.53' for table 'wp_options']INSERT INTO `wp_options` (`option_name`, `option_value`, `autoload`) VALUES ('_transient_doing_cron', '1728555875.2818639278411865234375', 'yes') ON DUPLICATE KEY UPDATE `option_name` = VALUES(`option_name`), `option_value` = VALUES(`option_value`), `autoload` = VALUES(`autoload`)
Identifier le profil de son interlocuteur
Utiliser efficacement sa voix
Savoir Utiliser le bon vocabulaire positif
Limiter les tensions au téléphone
La satisfaction
Travailler le para verbal et le verbal
Les téléconseillers ou toute personne désireuse de découvrir ou parfaire leurs savoirs dans la Gestion de la relation client à distance
Durée : 3 JOURS / 21 heures
Réf : GRC MTRCD
Méthodes pédagogiques
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